RendoQendra e ndihmës
Zgjidhja e problemeve

Problemet me stafin, turnet dhe porositë

Zgjidhni hyrjen me PIN, turnet e vonuara dhe vonesat e përgatitjes.

Stafi nuk hyn

Kontrolloni lokacionin, profilin aktiv, PIN-in aktual dhe stacionin. Pas tentativave të gabuara, prisni pak. Dilni plotësisht pas ndryshimit të PIN-it ose rolit.

Turni nuk mbyllet

Zgjidhni porositë e papaguara të listuara, përfshirë tavolinat e vjetra të përfunduara por të papaguara. Kontrolloni punën në pritje dhe printimet. Jepni shpjegimin e diferencës, arsyen dhe miratimin e menaxherit aktiv. Përdorni zgjidhjen e tavolinës, jo porosi zëvendësuese.

Puna e re bllokohet

Turni i vonuar bllokon shërbimin e ri normal. Zgjidhni saldot, numëroni dhe mbylleni. Kontrolloni edhe organizatën, lokacionin dhe hyrjen komerciale.

Pa përgatitje ose pa gatishmëri

Arka/QR përgatitet pas pagesës; tavolina pas raundit. Kontrolloni caktimin e stacionit dhe çdo detyrë në radhë/përgatitje. Të gjithë stacionet duhet të përfundojnë.

Stoku duket gabim

Kontrolloni lokacionin, njësinë fikse, recetën dhe historikun. Numëroni stokun fizik. Shtesat dhe rikthimi automatik pas anulimit nuk përfshihen në inventarin aktual.

Në këtë faqe