Проблеми со уред, печатач и мрежа

Безбедно проверете поврзување, рути и прекини.

Поврзувањето не успева

Проверете локација, активен комерцијален пристап и капацитет. Создајте нов код по десет минути или ако бил употребен. Проверете интернет и време, па внесете точен код еднаш.

Терминалот е недостапен

Проверете активен пристап во Admin → Уреди и локална услуга. Рестартирајте само без активно плаќање, печатење или затворање смена.

Печатачот е офлајн

Проверете струја, хартија, кабли и Windows редица. За LAN, проверете IP, порта и мрежа. Отпечатете локален тест пред повторување тикет.

Недостига станичен тикет

Проверете дозвола за печатење, активна станица на производот и локална рута. Каса/QR следат успешно плаќање; маса следи испратена рунда. Проверете неуспешни или неизвесни задачи во редицата.